Kontakt Statsprøven

Spørsmål, feil i innholdet, refusjon eller sletting av konto? Skriv til oss på e-post.

Sist oppdatert: 23. september 2026

Skriv til oss

Den enkleste måten å nå oss på er e-post. Statsprøven drives av Yago Martinez som privatperson. Statsprøven er ikke et registrert foretak. Du når oss på [email protected]. Vi svarer så raskt vi kan.

Skriv gjerne fra e-postadressen du har på kontoen din, hvis du har en. Da finner vi kontoen og kjøpet ditt med én gang.

Hva du kan skrive om

Feil i innholdet. Har du funnet et spørsmål, et svar eller en side som er feil eller utdatert, vil vi gjerne vite det. Vi retter opp.
Refusjon. Angrer du kjøpet, skriv fra e-postadressen du kjøpte med og si at du vil ha pengene tilbake. Du trenger ikke forklare hvorfor. Se vilkårene.
Bestått-garantien. Har du fullført minst 3 prøvesimuleringer og likevel strøket på den ekte prøven, skriv til [email protected] innen 30 dager etter prøvedagen, med et bilde av resultatet.
Klassesett til lærere og voksenopplæring. Skriv til [email protected]. Se også siden for lærere.
Personvern og sletting av konto. Du kan slette kontoen selv under Status i appen. Du kan også skrive til oss, så sletter vi den for deg, senest innen 30 dager. Se personvernerklæringen.

Dette kan vi ikke hjelpe med

Vi er en uavhengig øvingstjeneste og ikke tilknyttet HK-dir, IMDi eller UDI. Vi kan derfor ikke melde deg opp til prøven, flytte en prøvedato, sende deg prøvebeviset eller svare på saken din om statsborgerskap.

Påmelding og prøvedatoer: kommunen din, vanligvis voksenopplæringen.
Resultat og prøvebevis: HK-dir.
Søknaden om statsborgerskap: UDI.

Om Statsprøven

Vil du vite mer om hvem vi er og hvordan vi jobber, les om Statsprøven.